Design thinking: 7 kernelementen voor succes

Design thinking is hip, hot and happening. Maar hoe pas je het nu toe in de praktijk? En hoe zorg je dat het een succes wordt? Wij hebben zeven kernelementen voor het denken als een designer voor je op een rij gezet:

1. Alles begint met de klant. Observeer klanten om verfrissende inzichten in hun behoeften te krijgen.
2. Denk en werk visueel. Een visueel anker helpt je om het grotere plaatje te zien en duidelijkheid te krijgen over complexe onderwerpen.
3. Vlieg niet solo: je bent niet slimmer dan de anderen. Werk samen.
4. Vertel verhalen en deel ervaringen. Goede verhalen blijven hangen en worden doorverteld.
5. Hou het simpel. Begin klein en probeer niet meteen het eindproduct te bouwen.
6. Zet kleine experimenten op en leer van elke iteratie. De werkelijkheid is anders dan je veronderstelt.
7. Omarm onzekerheid: het is voeding voor de hersenen. Verandering is de enige zekerheid in het bedrijfsleven.